CTDI Soemmerda GmbH

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Technischer Servicemitarbeiter mit Kundenorientierung für Apple Produkte (m/w)

CTDI Europe ist ein Full-Service-Provider spezialisiert auf Instandsetzung, Logistik und Engineering. Unsere Kunden, darunter die größten Netzbetreiber und Hersteller in der Kommunikationsbranche, sind in ganz Europa und weltweit präsent. Wir auch! Wir bedienen unsere Kunden vor Ort und bieten dadurch bestmöglichen Service und kurze Wege. Zum 01.09.2018 eröffnen wir in Berlin in der Nähe vom Kurfürstendamm ein Service- und Reparaturgeschäft für Apple Geräte. Werde ein Teil unseres Teams und lass dich von uns zum Apple-zertifizierten Techniker (m/w) ausbilden. In unserem CTDI Store stärkst du das Vertrauen der Kunden, indem du als erfahrener Experte die Fehlerbeseitigung und Reparatur ihrer Produkte übernimmst. Du nutzt dein Problemlösungs- und Kommunikationstalent, um sicherzustellen, dass die Kunden schnelle Lösungen für ihre technischen Probleme erhalten. Du diagnostizierst Probleme mit Produkten an Ort und Stelle und erklärst die technischen Sachverhalte mit Geduld und Empathie.

Aufgaben

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für den Technischen Support und Service vor Ort
Du berätst Kunden und unterstützt Sie bei technischen Problemen
Du nimmst Kundengeräte in Betrieb
Du analysierst Fehler und führst die Reparatur an Apple Geräten durch
Du führst Software Updates und Installationen an Smartphones, Tablets u.s.w. durch

Anforderungen

Dein Profil
Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, IT – Systemelektroniker, Kommunikationstechniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder überzeugst mit deiner Berufserfahrung und Kompetenz
Du hast sehr gutes technisches Verständnis und feinmechanisches Geschick
Du hast erste Erfahrungen in der Reparatur technischer Geräte sowie bei der Fehlerdiagnose von Smartphones, Tablets u.s.w.
Du hast Spaß bei der Behebung von Fehlern und Lösen von Problemen
Du bist sehr kunden- und serviceorientiert
Du hast gute Deutsch – und Englischkenntnisse
Du arbeitest sicher am PC
Du bringst die Bereitschaft und zeitliche Flexibilität für versetzte Arbeitszeiten mit. Wünsche zu den Arbeitszeiten können bei der Teamzusammenstellung gern berücksichtigt werden.

Einzelheiten zum Job Stellenart: Vollzeit
Anzahl Stellen: 2
Beginn: frei ab sofort
Dauer: unbefristet
Letzte Änderung: 14.05.2018

Arbeitsort CTDI Soemmerda GmbH
10719 Berlin

Bewerbung Bitte bewerben Sie sich
per E-Mail

sindy.kalisch@ctdi.com